赫尔墨斯嘴里的半块火锅宽粉差点喷出来,他艰难咽下,竖起大拇指:“老大……虽然听起来更像精神病院团建方案,但……莫名带感是怎么回事?我都想给自己来一套工服了。”
艳后忍俊不禁,以袖掩口:“将文明存续的希望,寄托于‘服务行业考核标准’……林先生,您的想象力,总是如此……不拘一格。”但她眼中闪烁着认同的光芒,这确实比悲情史诗更符合他们这个“杂牌军”的气质。
星尘-7的眼镜片上数据流再次加速,他似乎在疯狂计算这个方案的可行性指数,几秒后,他平静开口:“逻辑重构完成。将分散的文明特质微光,以‘标准化服务体系’为框架进行整合与演绎,形成具备高度内部协调性与外部展示性的复合规则波形。该波形预计将具备强烈的‘适应性’、‘创造性’、‘非攻击性亲和’与‘秩序中的弹性’特征。与申诉信标可能期待的‘文明韧性’评测维度契合度……预估提升至百分之六十八点七。”
“成功率过半了!”格伦德尔大师抚掌,“而且这方式……确实很‘我们’。”
“那就这么定了!”林渊一锤定音,“接下来,我们需要干几件事!”
“第一,技术整合!星尘,你负责设计‘微光转化与服务流程映射’的具体算法模型!把每种微光对应到‘迎宾’、‘点餐’、‘制作’、‘席间服务’、‘危机处理’、‘客户反馈’等虚拟环节的能量输出模式!赫尔墨斯,你配合星尘,把你的‘外卖急速’、‘规则变通’那些乱七八糟但好用的能力特性,也编进‘特殊服务技能库’!”
“第二,实体准备!我们需要一个临时的‘舞台’!就在吉萨高地,找个宽敞点、规则相对稳定的地方!搭建一个……嗯,不需要真的锅灶,但要有一个能汇聚和投射所有‘微光服务波形’的核心装置!格伦德尔大师,这事儿您负责,用我们现有的材料和符文技术,搞个看起来既神秘又有点亲切的‘祭坛’……不,是‘总服务台’!”
“第三,演员就位!艳后陛下,您是‘大堂经理’兼‘形象代言人’,负责展现极致‘魅力服务’与‘危机公关’(用欢愉之种和安宁微光)。夏弥,你是‘安保主管’兼‘冷静观察员’,负责维持‘营业场所’秩序,并监控信标反应。阿尔忒弥斯,远程‘环境监测与外围警戒’。雅典娜,你负责‘全局调度’和‘服务质量把控’。我自己……”林渊摸了摸鼻子,“就当个‘实习店长’兼‘抻面师傅’吧,负责最后把‘文明意志’这碗面,给它抻开了、甩响了,递到信标‘嘴’边!”
“第四,也是最关键的——”林渊表情严肃起来,“咱们得给这个‘服务波形’起个名,编个‘服务宗旨’或者‘广告语’。要响亮,要直击灵魂,要能让‘仲裁者’听完,觉得不给我们文明续个费都对不起宇宙和谐社会!”
众人再次陷入沉思,这次连星尘-7都象征性地眨了眨眼(可能是处理器在检索词汇库)。
夏弥忽然又开口,声音依旧清冷,但内容却让所有人侧目:“就用你之前说过的那句。”
“哪句?”林渊好奇。
夏弥看着他,一字一顿:“‘要灭世?先过我这关‘七天无理由退货’!’”
指挥室再次安静。然后,不知道谁先“噗嗤”一声笑了出来,紧接着,笑声像是会传染一样,从赫尔墨斯夸张的捶地大笑,到格伦德尔大师忍俊不禁的摇头,再到艳后优雅但肩膀微颤的轻笑,连雅典娜的虚影嘴角都弯起了一个像素点的弧度。
林渊自己也笑了,笑得畅快淋漓:“好!就是它了!‘七天无理由退货’!这就是咱们地球文明在末法时代的服务承诺!不管来的是‘天灾套餐’还是‘神祸盲盒’,不满意?咱有售后!想删号?先问问咱们的‘退货政策’同不同意!”
“那么,行动代号——”林渊环视众人,眼中燃烧着恶作剧般认真火焰。
“就叫‘给天堂的差评——暨地球文明海底捞旗舰店开业大酬宾’!”
计划一定,整个基地如同上了发条般高速运转起来。星尘-7的实验室里,全息模型上无数代表不同微光的色块开始被重新排列组合,勾勒出虚拟的“迎宾区”、“调料台”、“抻面表演区”;格伦德尔大师带着助手们在吉萨高地一处平坦的岩台上,用刻画着复杂符文的合金支架和储能水晶,搭建起一个充满科技感与神秘仪式感混合的环形装置;赫尔墨斯一边调试着将作为“波形发射天线”的复合装置,一边嘀嘀咕咕地给自己的多功能腰带里塞进更多“可能用得上的小玩意儿”,比如能模拟欢呼声的规则响板,以及一包真的火锅底料(他说关键时刻可以增加“地道风味”)。
艳后在自己的静室里,对着镜子练习如何将“魅力”与“安宁欢愉”结合,展现出一种既让人如沐春风、又带着不容置疑专业感的“顶级服务仪态”。夏弥则默默检查着每一件武器和监控设备,确保在“开业”期间,不会有任何“吃霸王餐”或“砸场子”的家伙打扰。
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