“一开始是有点不习惯，但时间长了……你得承认，他们的方法让事情出错少了。以前在法蓝公司，一个螺栓忘紧，可能三天后才被发现。现在却能在下道工序被查出来。严格？是的。但我的薪水比在法蓝时高了百分之十五，而且看着这家伙能卖到全世界，感觉……还不坏。”
名叫路易的中年技工，身材敦实，用棉纱擦着手，表情自如地回答着问题。
记者不甘心地问：“据我刚才采访到的工人反映，东大人经常强制让你们加班，不是吗？”
“加班是有的，但也算不上强制。主管会说‘嗨，路易，我们需要你，那么多人等着地铁开通呢’，我总不能说不干吧。当然，东大人给的加班费也让我满意……”
“听着，路易，这是东大人在利用你的责任感，剥削你的自由时间。”
记者已经是在不怀好意地挑拨离间了。
路易却挠了挠头，笑了：
“记者先生，失业最自由，没人剥削你的时间，但你愿意失业吗？我知道盾构机订单排满六个月，如果大家都不愿意加班，难道看着公司亏损倒闭吗？不，我不会那么干。我也抱怨加班，但上周我刚刚用加班费给我女儿买了新自行车，看着女儿高兴的样子，我觉得加班很值。”
记者抿了抿嘴唇，显然对路易的回答很失望。
他似乎还想挖掘更深层的“矛盾”，追问道：“那么，如果现在有其他高卢公司提供同样的薪资，但管理更‘欧式’，你会选择离开这家公司吗？”
“先生，我失业过三次了，不想再有第四次。我很高兴成为交通集团的一员，因为我知道他们的生意很好，还要继续扩厂，技术还在升级，订单还在增长。我能确定我可以一直干到退休。至于其他公司……等它们有了和交通一样多的订单和信用再说吧。”
路易一本正经地回答，他明显对高卢国其他公司的信誉嗤之以鼻。
秦云东听到此转身离开车间，没有说一句话。
马厂长的心都提到了嗓子眼，紧张地看向楚采臣，想要知道刚才工人抱怨加班，是否惹的大领导不高兴了。
楚采臣向他轻轻摇摇头，示意他不要害怕，秦书记不会为听到真话而动怒。
走出车间，秦云东把安全帽交给随行人员。
“工人抱怨管理严格、文化不适，这是事实，是东西方在工业文明碰撞中必然产生的摩擦。但是，你们注意到没有？无论他们抱怨什么，核心的锚点没有变——一份有尊严、有前景的工作，一个可预期的未来，一个能让家人生活更好的收入。这是真实的声音，比任何宣传都有价值。”
秦云东心平气和地对马厂长说，不用怕工人说真话，管理方式的摩擦和文化习惯的差异现实存在，用不着遮掩，该坚持的原则就要坚持，需要改善的地方也大大方方接受。
只要企业能让每一个依赖它的员工和家庭，日子越过越好，那就不怕媒体放大问题，故意制造对立矛盾。
马厂长拿小本快速记录指示，他听出秦云东对工厂的工作基本持肯定态度，悬着的心终于放下。
中午，工厂食堂二楼。
东侧一块区域用一道巨大漆木屏风，隔出了一个相对安静的就餐与交流区。
屏风外，工人们低声谈笑。屏风内，长条餐桌上铺着洁白的桌布，自助餐台上中西菜肴并陈。
有趣的是，十多位欧洲记者餐盘里，不约而同地堆着麻婆豆腐、宫保鸡丁、炒面等中式菜品，只有酒杯里的开胃酒还带着一丝欧洲特色。
秦云东微微一笑，用流利的英语做开场白。
“女士们，先生们，我看得出你们都对中餐表达了喜爱之情。用西餐的盘子装中餐，既不会改变菜的味道，也不会影响诸位的胃口。厨师好比是东大的技术和管理，厨房就是高卢国的厂房和工人，烹制出的佳肴就是盾构机，欧洲的商业环境就是餐盘，中西合璧，才能让大家吃饱吃好。”
秦云东巧妙的比喻，回应了文化摩擦，又表明了合作共赢的立场。
记者们都会心一笑，气氛稍缓，但职业的本能让他们不会就此放松。
果然，简单的寒暄后，问题开始变得尖锐。
一位记者率先发难：“秦先生，临江交通集团在欧洲的业务扩张，是否带有东大的地缘政治目的？”
“交通集团在欧洲开展业务，是因为我们彼此能互补。地缘政治，那是政治家思考的范畴。企业家的目的很单纯，做好产品，服务客户，赢得竞争。”
秦云东回答的很快，但是也很简略，他不想和带有偏见的记者过多的解释。
另一个记者很快跟进提问：“东大企业利用国家补贴进行不公平竞争，挤压欧洲本土企业空间。您如何回应？”
“东大对企业的研发创新和绿色转型，给予普遍性政策支持，这是国际通行做法，也符合WTO规则。这些政策支持帮助企业降低成本，最终受益的是包括欧洲客户在内的全球用户。据我所知，欧洲对企业的补贴是全世界最贴心的。所以，朋友，提问不应该搞双重标准哦。”
秦云东微笑着从容应对，必要时也给予温和的反击。
记者的问题一个接一个，从知识产权保护、数据安全到劳工权益，秦云东始终态度坦荡，回答既有原则性，又结合工厂实际，数据详实，逻辑清晰。
渐渐地，一些记者对秦云东的印象逐渐好转，他们的偏见也有了一些修正。
来自霉国的一位女记者却突然发难，抛出了最具挑衅性的问题：
“秦先生，世界主流商业机构，普遍认为东大经济面临严重挑战——房地产泡沫、地方债务高企、消费疲软、失业率上升。许多声音认为，东大的高速增长不可持续。您如何看待这种判断？是否会影响像交通集团这样高度依赖国内市场和政策的企业的未来？”
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